Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Компания LUMO уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и принимает все необходимые меры для защиты персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие данные мы собираем, как они используются, хранятся и защищаются при использовании сайта и оформлении заказов.

Используя сайт LUMO, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Какие данные мы собираем

При использовании сайта или оформлении заказа мы можем получать следующие данные:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• информацию о заказах;
• данные, указанные в форме обратной связи;
• техническую информацию о посещении сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies и другие технические данные).

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для обработки заказов, связи с клиентом и улучшения качества обслуживания.

Для чего используются персональные данные

Полученные данные используются для:

• оформления и выполнения заказов;
• связи с клиентом;
• организации доставки и монтажа;
• обработки платежей;
• предоставления гарантийного обслуживания;
• улучшения работы сайта;
• выполнения требований законодательства.

Мы не используем персональные данные в целях, не связанных с деятельностью компании и оказанием услуг.

Передача данных третьим лицам

LUMO не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа.

Информация может быть передана:

• службам доставки;
• платёжным системам;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Все партнёры получают только ту информацию, которая необходима для выполнения соответствующей услуги.

Защита информации

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или распространения.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым такая информация необходима для выполнения своих должностных обязанностей.

Cookies

Сайт LUMO использует файлы cookie для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования.

При необходимости пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своём браузере. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

Права пользователя

Каждый пользователь имеет право:

• узнать, какие персональные данные обрабатываются;
• запросить изменение или актуализацию своих данных;
• потребовать удаление персональных данных, если это не противоречит требованиям законодательства;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Изменения политики

Компания LUMO оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.

Актуальная редакция всегда публикуется на данной странице.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных или настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с компанией LUMO любым удобным способом через страницу контактов.